常见问题(变更信息、密码重置)

更新时间:2016-09-23    浏览次数: 1338

常见问题(变更信息、密码重置)

一、客户端修改登录密码

登录客户端之后在顶端菜单,点击【修改密码】即可。

二、登录密码重置
如果需要重置登录密码,会员须提供
1.填写《会员资料变更申请表》(签字后发送影印件);

2.身份证正反面原件照片;
3.本人手持身份证照片。

发送上述资料至交易中心客服,交易中心客服核实身份后,重置登录密码。

三、客户端修改资金密码

登录客户端之后在顶端菜单,点击【转账】进入客户端资金划转界面,点击【修改资金密码】即可。
四、资金密码重置

如果需要重置资金密码需提供以下资料:
1.填写《会员资料变更申请表》(签字后发送影印件);
2.身份证正反面原件照片;
3.本人手持身份证照片。

发送上述资料至交易中心客服,交易中心客服核实身份后,重置登录密码。
五、变更结算银行
请务必确认交易账户中已无订单、无资金,并解除银商关系绑定,客户需提供:
1.填写《会员资料变更申请表》(签字后发送影印件);
2. 按《会员资料变更申请表》客户提示要求执行。

发送上述资料至交易中心客服,进行客户端信息变更。
六、变更联系电话
客户变更联系电话,需提供以下资料:
1.填写《会员资料变更申请表》(签字后发送影印件);
2.身份证正反面原件照片;
3.新旧联系电话号。
发送上述资料至交易中心客服,交易中心客服核实身份后,进行客户端信息变更。

 

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